예약
예약 가능한 날짜를 확인하신 후 Airbnb 또는 네이버 플레이스에서 예약하거나 수담재로 직접 문의해 주세요. 일정은 실시간으로 변경될 수 있으며 최종 예약은 선택한 예약 채널 또는 호스트의 확인 후 확정됩니다.
외부 예약 채널과 이 달력의 정보가 다를 수 있습니다. 최종 예약 가능 여부는 예약 채널 또는 호스트 확인을 통해 다시 한 번 확인해 주세요.
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수담재에 직접 문의하기Airbnb와 네이버 플레이스 예약 링크는 채널 등록이 완료되는 대로 반영할 예정입니다. 링크가 개설되기 전까지는 이메일 또는 홈페이지 직접 문의를 이용해 주세요. 외부 채널을 통해 예약하신 경우에는 해당 채널에 표시된 취소·환불 규정이 우선 적용됩니다.
취소 및 환불 정책
직접 예약(이메일·전화·홈페이지 문의)에는 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준을 적용합니다. Airbnb 또는 네이버 플레이스를 통해 예약하신 경우에는 해당 예약 채널에 표시된 취소·환불 규정이 우선 적용됩니다.
성수기 환불 기준
| 취소 시점 | 주중 환불액 | 주말 환불액 |
|---|---|---|
| 이용일 10일 전까지 또는 예약 체결 당일 | 결제금액 100% | 결제금액 100% |
| 이용일 7~9일 전 | 결제금액 90% | 결제금액 80% |
| 이용일 5~6일 전 | 결제금액 70% | 결제금액 60% |
| 이용일 3~4일 전 | 결제금액 50% | 결제금액 40% |
| 이용일 2일 전~당일 | 결제금액 20% | 결제금액 10% |
비성수기 환불 기준
| 취소 시점 | 주중 환불액 | 주말 환불액 |
|---|---|---|
| 이용일 2일 전까지 | 결제금액 100% | 결제금액 100% |
| 이용일 1일 전 | 결제금액 90% | 결제금액 80% |
| 이용일 당일 또는 연락 없이 불참 | 결제금액 80% | 결제금액 70% |
· 취소 요청은 수담재에서 접수한 시점을 기준으로 적용합니다. 연락 없이 입실하지 않는 경우에는 이용 당일 취소로 처리합니다.
· 천재지변이나 관계기관의 통제로 숙소까지 이동하거나 숙소를 이용하는 것이 불가능한 경우에는 관련 증빙을 확인한 후 결제금액 전액을 환불합니다.
· 수담재의 사정으로 예약이 취소되는 경우에는 결제금액을 전액 환불하고 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.